O mais renomado hospital do meio-norte do Brasil, o Hospital São Marcos, tendo à frente há 57 anos, o médico e idealizador Alcenor Almeida, é hoje, também, um dos mais bem aparelhados do país. Fundado há 5 décadas, unindo tradição e modernidade, realiza mais de duas mil cirurgias por mês e atender cerca de 30 mil clientes por ano. É o primeiro hospital do Estado do Piauí a dar início ao processo de acreditação hospitalar. Para alcançar esta conquista, todas as áreas estão sendo avaliadas, para, assim procedendo, comprovar e garantir o nível de excelência de seus processos e rotinas e tornar público que cumpre todas as exigências e apresenta o mais rigoroso padrão de qualidade.

 

A acreditação abre caminho para uma nova cultura, dentro da instituição, que visa melhorias organizacionais e operacionais contínuas e em longo prazo, aumenta a segurança dos clientes, promovendo redução dos custos, melhorando a integração entre as áreas e um maior comprometimento e crescimento dos colaboradores, garantindo rígidos padrões de qualidade crescente. Hoje, apenas instituições de ponta possuem esse certificado.

 

O HSM conta com o melhor serviço de emergência, com corpo clínico altamente qualificado em todas as especialidades médicas e muito bem equipado com aparelhos de última geração para a manutenção da vida. Apresenta área integrada com UTI específica, sala de cateterismo cardíaco contígua (Hemodinâmica equipada com a melhor tecnologia disponível no momento), sala específica para politraumatizados, radiologia com tomografia dentro do pronto atendimento, assim como, elevador específico que dá acesso direto ao centro cirúrgico e demais UTIs, com integração total para a segurança do cliente, fundamental em situações de emergência.

 

Adquirimos recentemente uma UTI moderna, chamada “inteligente”, equipada com leitos elétricos (com balança que facilita o controle diário do peso e outros parâmetros), sistema de monitorização invasiva e não invasiva, respiradores, sempre com o melhor que a tecnologia oferece.

 

Também implantamos o sistema PACS (Sistema de Arquivamento e Comunicação de Imagens) e prontuários eletrônico, possibilitando a consulta rápida, de todo o histórico e exames do cliente, gerando segurança e economia, reduzindo o gasto de papel e contribuindo com a sustentabilidade do planeta.

 

O serviço de radiologia recebeu investimentos maciços. Adquirimos um moderno aparelho de ressonância magnética e o melhor tomógrafo digital do mundo, capaz de realizar as mais perfeitas reconstruções do corpo humano, inclusive exames das coronárias (substituindo o cateterismo cardíaco em muitas situações). Estas inovações permitem mais velocidade e diferença no atendimento, bem como melhor acuidade diagnóstica e disponibilidade imediata das imagens (PACS) ao corpo clínico em todas as dependências do hospital.

 

Uma das maiores inovações do HSM foi a implantação do serviço de hotelaria hospitalar, conceito recente e moderno nas instituições hospitalares. Neste setor fizemos um investimento importante para maior conforto e segurança de nossos clientes. A descaracterização do ambiente hospitalar proporcionado pela mudanças, tiraram a “cara de hospital” e minimizaram o impacto da internação, tornando a estada mais agradável, contribuindo para uma melhor aceitação do tratamento por parte do cliente.

 

A palavra de ordem do HSM ao longo dos anos foi INOVAÇÂO. Para crescer e desenvolver-se em meio às dificuldades de uma instituição beneficente, se fez necessária uma força tarefa, com todos unidos no mesmo sonho e com os frutos do trabalho reinvestidos em crescimento com qualidade. Inovar para crescer, esta foi uma das essências que impulsionaram o Hospital São Marcos em sua prática e na sua missão.

 

 

 

 

Dr. Jefferson Campelo – CRM 1903

Diretor Técnico

 

Dr. Pádua Filho – CRM 917

Diretor Médico

Artigo publicado na revista Cidade Verde.